Livraison, douane et garantie
Voici nos réponses avant que vous ayez à les poser — pour importer une machine CNC ou laser au Sénégal ou ailleurs en Afrique de l'Ouest en sachant à quoi vous attendre.
Combien de temps prend la livraison d'une machine CNC au Sénégal ?
Production en usine puis transport maritime jusqu'au port de Dakar : comptez environ 2 mois. Nous vous tenons informé à chaque étape, de la sortie d'usine à l'arrivée au port.
Qui s'occupe du transport et du dédouanement ?
Nous nous occupons de l'expédition et vous accompagnons dans les démarches douanières. Vous ne gérez pas seul les formalités d'importation d'une machine industrielle au Sénégal.
Quelle garantie couvre les machines HustlerMaker ?
Toutes nos machines sont couvertes par la garantie constructeur, 2 ans, sur les composants et l'électronique de commande.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Nous restons votre interlocuteur après la livraison : approvisionnement en pièces détachées, consommables et assistance technique.
Une question avant de commander ?
Écrivez-nous, nous répondons sous 48 h.